מדיניות פרטיות

אתר LUX CARE (להלן: "האתר") מופעל על ידי גולד פקטור בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו"). מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבירים מידע אישי של גולשים ופונים לאתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, לתיקון 13 לחוק, ולתקנות מכוחו.

• מידע שאתם מוסרים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל ופרטים נוספים שתמסרו בטופס יצירת הקשר או בשיחה.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני שהייה, מקור הפנייה.
• עוגיות (Cookies): לצרכי תפעול האתר, מדידה (Analytics) ושיפור חוויית המשתמש.

• תיאום פגישת ייעוץ עם מריה כץ והתאמת שירותי LUX CARE.
• מענה לפניות, שירות לקוחות וטיפול בבקשות.
• שיפור האתר, התכנים והשירותים.
• שליחת עדכונים שיווקיים — רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת, עם אפשרות הסרה בכל עת.
• עמידה בחובות חוקיות.

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לקבל מידע אודות הנתונים שנאספו עליכם.
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• זכות מחיקה: לבקש את מחיקת המידע בכפוף לחריגים בחוק.
• זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר.
• זכות לקבל מידע על מאגר: שמו של מאגר המידע, מטרותיו, וסוגי המידע הנשמרים.

לממוש זכויות אלו פנו אלינו בכתובת המופיעה בסעיף "יצירת קשר" בהמשך.

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה — הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS), בקרת גישה, גיבויים ומדיניות סיסמאות — כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, אובדן או שינוי. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת.

איננו מוכרים את המידע שלכם. נעביר מידע רק לספקי שירות (שרתי אחסון, מערכות CRM, ספקי דיוור) הפועלים בשמנו ומחויבים לסודיות, או כנדרש על פי דין.

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול ובעוגיות אנליטיקה לצורך מדידת ביצועים ושיפור. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; ייתכן שחסימה תפגע בחלק מהפונקציונליות.

המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או לפרק זמן ארוך יותר אם נדרש על פי דין.

השירות מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מאנשים מתחת לגיל 18.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסת המדיניות העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך עדכון.